I servizi offerti dall'hotel includono concierge, mini-club e assistenza all'infanzia. L'hotel dispone di babysitter, cassetta di sicurezza e pulizia giornaliera delle camere. Armadietti per sci è disponibile durante la stagione sciistica. Il giardino dell'hotel è caratterizzato da tranquillità e pace, ideale per i momenti di relax.

Le camere dell'hotel sono caratterizzate da bagni privati, cassetta di sicurezza, prodotti da toeletta in omaggio e da servizio in camera. I bagni sono dotati di doccia a cascata e propongono asciugamani e specchio per il makeup con luci.

Il personale multilingue dell'hotel sarà lieto di suggerire ristoranti della zona and assistervi nell'organizzazione della vostra permanenza a Taveta. Presso il tour desk della struttura potrete inoltre effettuare prenotazioni per tour e trasferimenti. All'interno dell'hotel, gli ospiti troveranno negozio souvenir/regali e giornalaio.